принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, которая информирует клиентов и организует кампании
Toxic Shine Olavarria использует автоматизацию и сегментацию WPP Marketing для улучшения коммуникации и вовлеченности клиентов в области эстетики транспортных средств.
Резюме: Сокращение ручной работы в коммуникации, улучшение взаимоотношений с клиентами через релевантные и организованные сообщения, а также больший контроль над сегментированными кампаниями, избегая общей коммуникации.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Toxic Shine Olavarria — аргентинская компания, специализирующаяся на продаже продуктов для эстетики и очистки автомобилей, включая воски, шампуни, аксессуары и машины для автосервиса. Является официальным прямым дистрибьютором с завода, обслуживая владельцев автомобилей, автосалоны и дистрибьюторов отрасли. Информировать клиентов о их заказах, приветствовать новых клиентов автоматическими сообщениями и организовывать сегментированные кампании для избегания общей коммуникации и спама.
Использование настроенных автоматизаций для отправки автоматических сообщений с приветствиями, подтверждениями заказов и обновлениями отправки. Сегментация аудитории по меткам для направления конкретных кампаний группам, таким как новые клиенты, клиенты в риске и недавние покупатели.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
информировать клиентов о статусе заказа и отправки
03
organiza campanhas por segmentos específicos
04
evita comunicação genérica e spam
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Обеспечить эффективную и персонализированную коммуникацию с разными аудиториями без создания спама, поддерживая информированность и вовлеченность клиентов на протяжении всего процесса покупки и после продажи. Внедрение автоматизаций WPP Marketing для приветствий, подтверждения заказов и обновлений отправки, а также детальной сегментации аудитории для конкретных и целевых кампаний.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе о доставке и отслеживании
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическое подтверждение одобренных заказов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
автоматическое обновление информации о доставке и отслеживании
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментация избегает общей коммуникации и повышает вовлеченность
automação reduz trabalho manual e agiliza atendimento
manter clientes informados aumenta confiança e satisfação
integração com plataforma de e-commerce facilita processos
Расширить использование сегментации для новых промо-кампаний, исследовать дополнительные возможности для повторных покупок и отзывов, чтобы укрепить лояльность и расширить автоматизированную поддержку.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.