WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Сегментированная и автоматизированная коммуникация для клиентов в сфере недвижимости

Inmocredit использует автоматизацию и сегментацию для оптимизации коммуникации и обслуживания в области кредитов и продаж недвижимости.

Инструменты и строительство Automação Сегментация Ипотечные кредиты Персонализированная коммуникация Wix

Резюме: Помогает восстанавливать возможности, сокращает ручную работу команды, держит клиентов в курсе их финансовых процессов и создает ритм коммуникации, который укрепляет отношения и доверие.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Inmocredit предлагает интегрированные финансовые решения для ипотечных кредитов, реконструкции и продажи недвижимости, с быстрыми процессами и персонализированными консультациями для рынка недвижимости в Колумбии. Программа направлена на улучшение отношений с клиентами через автоматизированную и сегментированную коммуникацию, поддерживая их информированными и вовлеченными на протяжении всего процесса финансирования и продажи.

Использует автоматизацию для отправки приветственных сообщений новым клиентам, автоматических подтверждений одобренных заказов и обновлений по отправке, а также сегментирует аудиторию с помощью меток для конкретных кампаний, избегая общей коммуникации или спама.

01 Персонализированная и сегментированная коммуникация
02 Сокращение ручной работы с помощью автоматизаций
03 Постоянное информирование клиентов о их процессах
04 Улучшение вовлеченности и отношений

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Обеспечить эффективную и персонализированную коммуникацию для различных профилей клиентов на рынке недвижимости, избегая общих сообщений и поддерживая вовлеченность в сложных финансовых процессах. Внедрение автоматизаций, интегрированных с сайтом Wix, и использование сегментации по меткам для отправки конкретных сообщений в соответствии с профилем и стадией клиента, что оптимизирует обслуживание и пользовательский опыт.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе о доставке и отслеживании

Активная автоматизация
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
Automação de boas-vindas para novos clientes Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Обновление доставки и отслеживания Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Сегментация по меткам для специальных кампаний Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Отправка целевых сообщений в соответствии с профилем клиента Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

Сегментация исключает общее сообщение и повышает релевантность

Automação reduz esforço manual e melhora eficiência

Информирование клиентов укрепляет доверие и отношения

Интеграция с платформой Wix облегчает управление процессами

Расширение использования сегментации для промо-кампаний и образовательных мероприятий, а также интеграция новых автоматизаций, которые могут поддерживать обслуживание и оценку удовлетворенности клиентов.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora