возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Восстановление брошенных корзин и эффективная сегментация для товаров для дома
Tureva использует автоматизацию для возврата брошенных корзин и сегментацию, чтобы избежать общей коммуникации.
Резюме: Помогает восстанавливать возможности продаж, уменьшает ручную работу по сопровождению, держит клиентов в курсе их корзин и организует таргетированные кампании для разных профилей потребителей.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Tureva — аргентинский интернет-магазин, специализирующийся на товарах для дома, предлагающий такие продукты, как органайзеры, защитные замки и клейкие валики. Работает исключительно в цифровой сфере с онлайн-оплатой и доставкой, обслуживая клиентов, интересующихся организацией и обслуживанием дома. Возвращать клиентов, которые начали процесс покупки, но не завершили его, повышая шансы на конверсию без навязчивой коммуникации.
Автоматизация отправляет сообщения через заданный интервал клиентам, покинувшим корзину, стимулируя их завершить покупку. Кроме того, сегментация использует теги для разделения аудиторий, предотвращая общие сообщения и спам.
01
Возврат клиентов с брошенными корзинами
02
Сегментированная и персонализированная коммуникация
03
Redução do trabalho manual
04
Улучшение покупательского опыта
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Максимизируйте конверсию онлайн-продаж в конкурентном сегменте, избегая универсальных сообщений, которые могут восприниматься как спам, и поддерживая вовлеченность клиентов. Реализуйте автоматизацию восстановления брошенных корзин с отрегулированным временем отправки в сочетании с сегментацией по меткам для целевых кампаний, обеспечивая релевантную и персонализированную коммуникацию.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Идентификация клиентов, покинувших корзину
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматическая отправка сообщений для восстановления
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Сегментация по меткам для предотвращения спама
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Целевые кампании для конкретных аудиторий
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация предотвращает общий характер коммуникации и повышает релевантность
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Персонализированные сообщения удерживают вовлечённость клиентов
Важность настройки времени отправки для оптимизации результатов
Расширить использование сегментации на другие кампании по повторным покупкам и отзывам, а также интегрировать новые функции поддержки и оплаты для дальнейшего улучшения опыта клиента.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.