возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Эффективное восстановление заброшенных корзин с помощью расширенной сегментации
Nm Intimates использует автоматизацию для восстановления брошенных корзин и сегментирует аудитории для персонализированной коммуникации.
Резюме: Помогает восстановить упущенные возможности продаж, держит клиентов в курсе их покупок и создает эффективную последовательность для стимулирования завершения заказов, а также снижает ручные усилия команды.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Nm Intimates — это бренд женского нижнего белья, предлагающий эксклюзивные коллекции. Его сайт защищен паролем, ограничивая публичный доступ, но бренд стремится поддерживать эффективный и сегментированный контакт со своими клиентками для продвижения своих коллекций. Восстановление клиентов, начавших покупку, но не завершивших ее, а также избегание общей коммуникации через сегментацию аудитории.
Автоматизация отправляет конкретные сообщения клиентам, которые оставили корзину после настроенного времени, используя сегментацию по меткам для разделения аудитории, таких как новые клиенты, в зоне риска или неактивные, обеспечивая персонализированное и релевантное общение.
01
Восстановление покинутых корзин
02
Персонализированная коммуникация
03
Redução de trabalho manual
04
Продвинутая сегментация
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание вовлеченности клиенток и восстановление возможностей продаж в конкурентном сегменте, избегая общей коммуникации, которая может восприниматься как спам. Внедрение автоматизации восстановления заброшенной корзины с сегментацией по меткам, позволяющее отправлять персонализированные и своевременные сообщения для различных профилей клиентов.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Идентификация клиентов, оставивших корзину
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Сегментация по тегам для конкретных аудиторий
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Персонализированная коммуникация для каждого сегмента
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Мониторинг и корректировки в зависимости от реакции клиентов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация имеет важное значение для избегания общей, нерелевантной коммуникации
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Своевременные сообщения помогают восстановить потерянные продажи
Conhecer o público permite campanhas mais eficazes
Расширение использования сегментации на другие маркетинговые кампании, такие как повторные покупки и отзывы, а также интеграция новых функций для поддержки и удержания клиентов.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.