WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Автоматизация приветствий новых клиентов в магазине модной одежды

Женская мода | Bella Che использует автоматизацию для приветствия новых клиентов с персонализированными сообщениями.

Мода и аксессуары Automação Сегментация Приветствие Engajamento WPP Marketing

Резюме: Обеспечивает организованный прием новых клиентов, держит аудиторию в курсе и вовлеченной с самого начала, а также уменьшает ручную работу команды.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Магазин женской моды, ориентированный на платья, блузки и комбинезоны, с целевой аудиторией — заинтересованные в женской моде женщины. Обеспечивает прием новых клиентов с помощью автоматического сообщения, создающего первый персонализированный контакт и укрепляющего начальные отношения.

При обнаружении нового клиента автоматизация автоматически отправляет приветственное сообщение, используя сегментацию по меткам, чтобы избежать стандартной коммуникации и обеспечить релевантность.

01 принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
02 снижает ручную работу
03 mantem clientes informados
04 предотвращает общую коммуникацию или спам

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Поддержание персонализированного и эффективного первоначального контакта с новыми клиентами без перегрузки команды ручными сообщениями, избегает общей коммуникации, которая может отпугнуть аудиторию. Реализация автоматизации приветствия, которая отправляет персонализированные сообщения новым клиентам с сегментацией для обеспечения релевантности и предотвращения спама.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
определяет новых клиентов Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
отправляет автоматическое приветственное сообщение Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
использует сегментацию по меткам для персонализации Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
поддерживает активность начальных контактов Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

сегментация избегает спама и увеличивает релевантность

автоматизация снижает ручную нагрузку на команду

личные сообщения улучшают начальное вовлечение

Расширение использования сегментации для специальных кампаний, таких как клиенты под риском, неактивные и лучшие клиенты, а также интеграция сообщений о корзине и повторной покупке для повышения вовлеченности и лояльности.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora