WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Интеллектуальная автоматизация для вовлечения и операционной эффективности

Cordas Express использует автоматизации и сегментацию для улучшения коммуникации и операций.

Мода и аксессуары автоматизация segmentação восстановление корзины confirmação de pedido atualização de envio

Резюме: Помогает восстановить продажи, сокращает ручную работу в коммуникациях, информирует клиентов о статусе заказов и создает персонализированную последовательность сообщений, укрепляющую отношения с разными сегментами клиентов.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Интернет-магазин, специализирующийся на струнах и аксессуарах для музыкальных инструментов, ориентирован на музыкантов, любителей инструментов и музыкальные магазины, предлагает бесплатную доставку и поддержку через WhatsApp. Повышайте вовлеченность клиентов, возвращайте брошенные покупки, автоматически подтверждайте заказы и информируйте клиентов о доставке.

Используйте автоматизации для восстановления брошенных корзин, автоматического подтверждения заказов и постоянного обновления статуса отправлений. Сегментируйте аудитории с помощью меток, чтобы отправлять целевые сообщения конкретным группам, избегая общей коммуникации и спама.

01 recuperação de carrinho abandonado
02 автоматическое подтверждение заказа
03 atualização de envio e rastreamento
04 сегментация для предотвращения спама

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Держите клиентов в курсе и заинтересованными, не отправляя общих сообщений или спама, при этом возвращая потерянные продажи и сокращая ручную работу в коммуникациях. Разверните автоматизации для восстановления корзины, подтверждения заказа и обновления статуса доставки, в сочетании с сегментацией по тегам для отправки целевых сообщений таким аудиториям, как новые клиенты, находящиеся в зоне риска, неактивные клиенты и недавние покупатели.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Recuperacao de carrinho abandonado

возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её

Настроенное время: 60
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе отправки и отслеживания

Настроенное время: 0
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Настроенное время: 0

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматизация отправляет сообщения клиентам, покинувшим корзину Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение утвержденных заказов Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
мгновенное обновление о отправлении и отслеживании Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
отправка таргетированных сообщений новым, неактивным, рисковым и недавним покупателям Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

сегментация предотвращает общую коммуникацию и повышает восприимчивость сообщений

automação reduz esforço manual e aumenta eficiência operacional

manter clientes informados fortalece a confiança e o relacionamento

интеграция каналов, таких как WhatsApp, упрощает обслуживание и вовлечение

Расширить использование сегментации для промо- и кампаний по повторным покупкам, внедрить отзывы и автоматизированную поддержку для масштабирования обслуживания и лояльности клиентов.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora