возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 5Эффективная автоматизация восстановления корзины и управления платежами
DeportivoShop использует автоматизации и сегментацию, чтобы улучшить опыт покупок и снизить число отказов.
Резюме: Помогает вернуть продажи, сокращает ручную работу по отслеживанию заказов и оплат, информирует клиентов и формирует сегментированную коммуникацию, уважающую пользовательский опыт.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
DeportivoShop — аргентинский интернет-магазин, продающий спортивные товары, одежду и аксессуары, предлагающий онлайн‑оплату и бесплатную доставку. E‑commerce интегрирован с платформой Nuvemshop и ориентирован на спортсменов и любителей фитнеса. Снижайте брошенные корзины и повышайте конверсию заказов с помощью автоматических сегментированных сообщений, а также напоминайте клиентам о непогашенных платежах.
Система отправляет автоматические сообщения клиентам, покинувшим корзину, напоминая им завершить покупку через заданное время. Также отправляются сообщения клиентам с неоплаченными заказами, побуждая их завершить оформление. Сегментация выполняется с помощью меток, которые разделяют аудитории — новых клиентов, клиентов в зоне риска и недавних покупателей, — что предотвращает общие рассылки и спам.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
lembrete de pagamento pendente
03
сегментация аудитории для персонализированной коммуникации
04
сокращение ручного труда
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Сократите число брошенных корзин и незавершённых платежей, информируя клиентов без отправки общих или избыточных сообщений, которые могут восприниматься как спам. Внедрите активные автоматизации для восстановления брошенных корзин и напоминаний о незавершённых платежах с сегментацией по тегам для отправки целевых и релевантных сообщений, интегрированные с системой Nuvemshop.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
напоминает клиентам о заказах, которые ещё не оплачены
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматическая отправка сообщений клиентам, покинувшим корзину после заданного времени
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
отправка напоминаний клиентам с непогашенными платежами
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
сегментация по меткам, чтобы избегать общих сообщений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização automática
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация предотвращает универсальные сообщения и спам
автоматизация снижает ручной труд и повышает конверсию
интеграция с платформой упрощает управление заказами и платежами
Оцените активацию других автоматизаций, таких как приветственные сообщения и подтверждения заказа, а также изучите сегментированные массовые кампании для повышения вовлечённости и стимулирования повторных покупок.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.