принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, ценящая каждого клиента
Magotecnologi использует автоматизацию и сегментацию для персонализации коммуникации и улучшения опыта клиента.
Резюме: Улучшение организации кампаний, более персонализированная коммуникация, сокращение ручной работы и повышение вовлеченности клиентов через целевые сообщения.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Magotecnologi — это бразильский онлайн-магазин, предлагающий разнообразные товары, включая технологии, женскую, мужскую и детскую моду, а также автомобильные и спортивные товары. Сайт структурирован как мультибрендовая торговая площадка с разнообразным каталогом и предлагает бесплатную доставку при покупках на сумму выше определенного порога. Встречайте новых клиентов с помощью автоматизированных сообщений и поддерживайте сегментированную коммуникацию, чтобы избежать спама и общих сообщений, ценя разные профили потребителей.
Автоматизация настроена на отправку приветственных сообщений новым клиентам, в то время как сегментация использует метки для разделения аудиторий и кампаний, обеспечивая целенаправленную отправку сообщений конкретным группам, таким как новые клиенты, клиенты в зоне риска, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Сегментированное и персонализированное общение
03
Снижение количества общих сообщений и спама
04
Эффективная организация кампаний
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Управление коммуникацией на маркетплейсе с множеством категорий и разными аудиториями, избегая спама и общих сообщений, которые могут повредить отношения с клиентами. Внедрение автоматизации приветствий для новых клиентов и сегментации по меткам для направления конкретных кампаний, обеспечивая релевантные и своевременные сообщения для каждой группы потребителей.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Автоматизация автоматически отправляет приветственное сообщение новым клиентам
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Сегментация по меткам выявляет разные профили клиентов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Кампании ориентированы на конкретные аудитории
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Коммуникация избегает избыточности и сохраняет актуальность
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация имеет важное значение для избегания общей, нерелевантной коммуникации
Автоматизация сокращает ручной труд и ускоряет процессы
Персонализация повышает восприятие ценности клиентом
Интеграция с платформой облегчает управление данными
Расширить использование автоматизаций для сообщений о брошенной корзине, повторных покупках и поддержке, а также углубить сегментацию для сезонных кампаний и специальных акций.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.