возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Умная автоматизация для возвращения клиентов и избежания универсальных сообщений
Aura использует автоматизацию восстановления корзины и сегментацию для обращения к конкретным аудиториям и повышения вовлечённости.
Резюме: Помогает восстанавливать продажи, держит клиентов в курсе и заинтересованными, сокращает ручную работу и организует кампании по сегментам, обеспечивая эффективную и персонализированную коммуникацию.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Aura — аргентинский интернет-магазин, предлагающий ювелирные украшения, бижутерию и модные аксессуары с смыслом, ориентированный на женщин и покупателей, ищущих оригинальные подарки и изделия ручной работы и винтаж. Возвращать клиентов, которые начали покупку, но не завершили её, и избегать общей коммуникации, отправляя сегментированные сообщения конкретным аудиториям.
Активная автоматизация, которая отправляет сообщения клиентам, покинувшим корзину после заданного времени, в сочетании с сегментацией по тегам для разделения аудиторий и кампаний.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
comunicação segmentada e personalizada
03
сокращение ручного труда
04
melhora no engajamento com clientes
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Восстанавливайте упущенные продажи из брошенных корзин и избегайте общих сообщений, которые могут вызвать потерю интереса или раздражение у клиентов. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин от WPP Marketing с сегментацией на основе тегов для отправки целевых и релевантных сообщений.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
automação envia mensagem para clientes que abandonaram o carrinho após tempo configurado
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
evita envio de mensagens genéricas ou spam
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
сообщения нацелены на аудитории, такие как новые, неактивные или находящиеся в зоне риска клиенты
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
персонализированные сообщения улучшают вовлечённость и возврат продаж
интеграция платформы электронной торговли упрощает поток данных и автоматизации
Расширить использование сегментации на другие маркетинговые кампании, исследовать дополнительные автоматизации для повторных покупок и отзывов, а также интегрировать новые функции для поддержки клиентов.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.