уведомляет клиентов об отменах и открывает путь к поддержке
Активная автоматизация · с медиаСегментированная коммуникация, ценящая женский баланс и благополучие
Health Nutrition For You использует автоматизации и сегментацию, чтобы вовлекать клиентов с натуральными добавками, ориентированными на женское здоровье.
Резюме: Помогает восстановить продажи, снижает ручную работу команды, держит клиенток в курсе и создаёт более релевантное и персонализированное общение, укрепляя отношения с женской аудиторией.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет-магазин, предлагающий натуральные добавки, рекомендованные диетологами, с акцентом на женское равновесие, энергию и сон для женщин, стремящихся к благополучию. Повысить вовлечённость и качество покупательского опыта, восстанавливая упущенные возможности и стимулируя первую покупку с помощью релевантной персонализированной коммуникации.
Использование автоматизаций для возврата клиентов, покинувших корзину, стимулирования первой покупки и информирования об отмене заказов, в сочетании с массовыми кампаниями, сегментированными по тегам для аудиторий, таких как новые клиенты, клиенты в зоне риска и недавние покупатели.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Держать клиентов информированными и вовлеченными в конкурентном сегменте, избегая общих сообщений и повышая коэффициент конверсии без перегрузки команды ручной работой. Внедрение активной автоматизации для восстановления корзины, стимулирования первой покупки и отмены заказа, а также сегментированных кампаний, отправляющих целевые сообщения в зависимости от профиля и поведения клиента.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Активная автоматизация · с медиастимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес
Активная автоматизация · с медиаМассовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Корзина создана: повторяющееся использование
Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование
Недавнее использование: Заказ отменен: одноразовое использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora a relevância das mensagens
Автоматизация снижает ручной труд и ускоряет контакт с клиентом
Своевременные сообщения помогают вернуть продажи и укрепить отношения
Интеграция с ecommerce необходима для точных и актуальных данных
Расширить использование автоматизаций для обновлений по доставке и подтверждения заказов, а также углубить сегментацию для кампаний по повторным покупкам и отзывам о товарах.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.