Prefer to view the site in this language? Go to the website
WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Сегментированная коммуникация, ценящая женский баланс и благополучие

Health Nutrition For You использует автоматизации и сегментацию, чтобы вовлекать клиентов с натуральными добавками, ориентированными на женское здоровье.

Здоровье и добавки Automação Сегментация Recuperação de carrinho Массовые кампании Стимул к покупке

Резюме: Помогает восстановить продажи, снижает ручную работу команды, держит клиенток в курсе и создаёт более релевантное и персонализированное общение, укрепляя отношения с женской аудиторией.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Интернет-магазин, предлагающий натуральные добавки, рекомендованные диетологами, с акцентом на женское равновесие, энергию и сон для женщин, стремящихся к благополучию. Повысить вовлечённость и качество покупательского опыта, восстанавливая упущенные возможности и стимулируя первую покупку с помощью релевантной персонализированной коммуникации.

Использование автоматизаций для возврата клиентов, покинувших корзину, стимулирования первой покупки и информирования об отмене заказов, в сочетании с массовыми кампаниями, сегментированными по тегам для аудиторий, таких как новые клиенты, клиенты в зоне риска и недавние покупатели.

01 Восстановление заброшенной корзины
02 Incentivo à primeira compra
03 Персонализированная и сегментированная коммуникация
04 Redução de trabalho manual

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Держать клиентов информированными и вовлеченными в конкурентном сегменте, избегая общих сообщений и повышая коэффициент конверсии без перегрузки команды ручной работой. Внедрение активной автоматизации для восстановления корзины, стимулирования первой покупки и отмены заказа, а также сегментированных кампаний, отправляющих целевые сообщения в зависимости от профиля и поведения клиента.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Отмена заказа Recuperacao de carrinho abandonado Стимул к первой покупке Массовые сообщения Сегментация клиентов
Отмена заказа

уведомляет клиентов об отменах и открывает путь к поддержке

Активная автоматизация · с медиа
Recuperacao de carrinho abandonado

возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её

Активная автоматизация · с медиа
Стимул к первой покупке

стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес

Активная автоматизация · с медиа

Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Корзина создана: повторяющееся использование

Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование

Недавнее использование: Заказ отменен: одноразовое использование

Как это работает для клиента.

Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.

01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
Автоматизация для возвращения клиентов, покинувших корзину Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Отправка сегментированных сообщений конкретным аудиториям Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
Автоматическое уведомление об отмене заказов Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
06
Массовые кампании с таргетингом по меткам Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
07
Интеграция с платформой электронной коммерции для актуальных данных Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora a relevância das mensagens

Автоматизация снижает ручной труд и ускоряет контакт с клиентом

Своевременные сообщения помогают вернуть продажи и укрепить отношения

Интеграция с ecommerce необходима для точных и актуальных данных

Расширить использование автоматизаций для обновлений по доставке и подтверждения заказов, а также углубить сегментацию для кампаний по повторным покупкам и отзывам о товарах.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora