WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту

Автоматизация и сегментация, повышающие качество коммуникации с частными и корпоративными клиентами

Eletrica Dals использует автоматизацию и сегментацию для улучшения коммуникации, эффективности и доверия.

Инструменты и строительство Automação Сегментация Campanhas Segmentadas Интеграция с Wix Электротехнические услуги

Резюме: Сокращение ручной работы, более информированные и вовлечённые клиенты, организация кампаний по сегментам и укрепление доверия к бренду.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Eletrica Dals предоставляет профессиональные услуги электрика для жилых и коммерческих объектов, с упором на качество, безопасность и эффективность. Целевая аудитория включает домовладельцев и владельцев бизнеса, ищущих надежные электрические решения. На сайте подчеркиваются профессиональная квалификация, ответственность и прозрачная коммуникация как отличительные черты. Улучшите взаимодействие с клиентами, автоматизируйте важные сообщения и избегайте шаблонной коммуникации, повышая операционную эффективность и удовлетворённость клиентов.

Используйте настроенные автоматизации для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и информирования об отправке и отслеживании. Кампании сегментируются по меткам для разных аудиторий, что предотвращает спам и общие сообщения.

01 автоматизация сообщений для приветствий, подтверждений и обновлений
02 сегментация аудитории, чтобы избежать общей коммуникации
03 снижение объема ручной работы
04 улучшение коммуникации и прозрачности

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Обеспечить эффективную и прозрачную коммуникацию с различными клиентами, избегая универсальных сообщений и снижая ручную работу при управлении контактами. Внедрить автоматизации для приветственных сообщений, подтверждений заказов и обновлений по доставке, а также сегментацию по тегам для целевых кампаний, обеспечивая релевантность и упорядоченность.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе отправки и отслеживания

Активная автоматизация
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматизация отправляет автоматические сообщения новым клиентам и подтверждения Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
сегментация использует теги для разделения аудиторий и кампаний Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
кампании нацелены на конкретные аудитории, избегая спама Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с Wix упрощает управление контактами и коммуникацию Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

автоматизация повышает операционную эффективность и качество обслуживания клиентов

segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica

интеграция с платформой упрощает рабочий процесс

прозрачная коммуникация укрепляет доверие клиента

Расширить использование сегментации на новые профили клиентов, создавать кампании по реактивации и лояльности, а также изучать новые автоматизации для поддержки и оценки.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora