WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту

Персонализированная коммуникация, которая ценит каждого клиента бельевой продукции

Renda-se Moda Intima использует автоматизации и сегментацию, чтобы улучшить опыт и удерживать клиентов.

Мода и аксессуары Маркетинговая автоматизация Таргетирование аудитории Сегментированные кампании WPP Marketing Электронная торговля

Резюме: Снижение ручного труда, клиенты лучше информированы о своих заказах, возврат возможностей и организация кампаний по конкретным сегментам.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Renda-se Moda Intima — интернет‑магазин, специализирующийся на женском белье: бюстгальтерах, трусах, комплектах, корректирующем белье и фитнес‑одежде, ориентированный на женщин‑покупательниц белья. Приветствовать новых клиентов, подтверждать заказы, информировать клиентов о доставке и создавать сегментированную коммуникацию, чтобы избегать общих сообщений или спама.

Автоматизация сообщений для приветственных сообщений, подтверждений заказов и обновлений по доставке, интегрированная с e‑commerce, а также сегментация аудитории по тегам для таргетированных кампаний.

01 автоматизация основных сообщений
02 продвинутая сегментация аудитории
03 evita comunicação genérica e spam
04 mantém clientes informados sobre pedidos

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживайте эффективную, персонализированную коммуникацию для разных профилей клиентов, избегая общих сообщений, которые могут быть проигнорированы или приняты за спам. Внедряйте автоматизации для необходимых сообщений и продвинутую сегментацию для таргетированных кампаний, обеспечивая релевантность и лучшее вовлечение.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе отправки и отслеживания

Активная автоматизация
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматическая отправка приветственного сообщения новым клиентам Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение утвержденных заказов Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
автоматическое обновление о доставке и отслеживании Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
использование меток для сегментации аудиторий и кампаний Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
отправка персонализированных сообщений для каждого сегмента Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

сегментация предотвращает утомление от общих сообщений

автоматизация сокращает ручной труд и ускоряет коммуникацию

клиенты ценят прозрачную информацию о заказах

campanhas segmentadas aumentam relevância e engajamento

Расширить использование сегментации для новых кампаний; добавить сообщения о повторных покупках и отзывах, чтобы повысить удержание и вовлеченность клиентов.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora