возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Восстановление брошенной корзины и сегментация для эффективной коммуникации
Eco Fit использует автоматизацию для восстановления брошенных корзин и сегментацию для избежания спама, поддерживая вовлечённость клиентов.
Резюме: Помогает восстанавливать возможности продаж, снижает ручной труд за счёт автоматизированной коммуникации, держит клиентов в курсе и создаёт эффективную частоту повторных покупок.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Eco Fit — это интернет-магазин женской моды и аксессуаров, ориентированный на удобный опыт покупки. Магазин предлагает бесплатную доставку при покупках на сумму выше установленного порога и скидку при оплате через Pix. Необходимо вернуть клиентов, которые начали оформление заказа, но не завершили его, а также поддерживать сегментированную коммуникацию, чтобы избежать общих сообщений и спама.
Автоматизация отправляет сообщения клиентам, которые покинули корзину после заданного времени, побуждая их завершить покупку. Сегментация использует метки для разделения аудиторий, таких как новые клиенты, находящиеся в зоне риска, неактивные и недавние покупатели, обеспечивая таргетированные кампании.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
сегментированная коммуникация
03
сокращение общих сообщений
04
automação de marketing
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Восстанавливайте потерянные продажи из брошенных корзин и избегайте общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, при этом поддерживая вовлечённость клиентов. Внедрите автоматизацию восстановления брошенных корзин с настраиваемым временем отправки сообщений, в сочетании с сегментацией по тегам для таргетированных кампаний на разные профили клиентов.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматическая отправка сообщений клиентам, покинувшим корзину после заданного времени
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
сегментация аудитории по тегам для таргетированных кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
предотвращает отправку общих сообщений и спама
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
интеграция с системой электронной торговли для актуальных данных
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать общей коммуникации и повысить вовлечённость
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
восстановление корзины — важная возможность увеличить продажи
интеграция с платформой электронной коммерции упрощает работу
Оцените активацию других автоматизаций, например стимулирование первой покупки, и расширьте использование сегментации для массовых кампаний, чтобы усилить взаимодействие с разными аудиториями.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.