приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация и автоматизации, укрепляющие отношения с клиентами
Vsclean использует автоматизации и сегментацию, чтобы информировать и вовлекать клиентов с помощью персонализированных сообщений.
Резюме: Снижение ручного труда, улучшение коммуникации с клиентами, поддержание вовлеченности и организация кампаний по конкретным сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Vsclean — магазин, специализирующийся на средствах гигиены и уборки для домашнего и коммерческого использования, работает с 2013 года, делая упор на качество продукции и обслуживание клиентов. Информирование и вовлечение клиентов через персонализированную коммуникацию укрепляет отношения и упрощает процесс покупки.
Используйте автоматизации для отправки приветственных сообщений новым клиентам, автоматических подтверждений одобренных заказов и обновлений по доставке с трекингом. Применяется сегментация для нацеливания конкретных кампаний на разные аудитории, что предотвращает универсальную коммуникацию и спам.
01
Персонализированная коммуникация
02
Redução de trabalho manual
03
Техническое обслуживание, о котором сообщил клиент
04
Evita mensagens genéricas e spam
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Избегайте общей коммуникации и спама, при этом держите клиентов в курсе и вовлечёнными, и снижайте ручную работу по обработке сообщений и отслеживанию заказов. Внедряйте автоматизацию сообщений для ключевых этапов пути клиента и детальную сегментацию для кампаний, что способствует персонализированному и эффективному общению.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация приветственных сообщений для новых клиентов
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматическое обновление отправки и отслеживания
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Segmentação por etiquetas para públicos distintos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Отправка целевых сообщений в соответствии с профилем клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz trabalho manual e erros
Информирование клиентов укрепляет отношения
Интеграция с платформой электронной коммерции упрощает процессы
Расширить использование сегментации для новых кампаний, изучить дополнительные функции повторных покупок и отзывов, а также улучшить интеграции для большей автоматизации.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.