WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Сегментированная коммуникация и автоматизация для эффективного вовлечения

Acessóriosff использует автоматизации и сегментацию для улучшения коммуникации и продаж на мультибрендовом маркетплейсе.

Маркетплейсы и мультибрендовые магазины Automação Сегментация Recuperação de carrinho Подтверждение заказа Стимул к покупке

Резюме: Снижение ручной работы в коммуникациях, повышение вовлеченности клиентов, возврат возможностей продаж и поддержание упорядоченной последовательности для повторных покупок и подтверждения заказов.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Acessóriosff — это интернет-магазин, предлагающий разнообразные товары, включая товары для дома, электронику и технологические аксессуары, ориентированный на потребителей, ищущих ассортимент и акции на мультибрендовом маркетплейсе. Улучшение взаимоотношений с клиентами, повышение коэффициента конверсии и стимулирование повторных покупок через персонализированную коммуникацию и эффективные автоматизации.

Использование автоматизаций, настроенных для приветствия новых клиентов, возврата брошенных корзин, стимулирования первой покупки и автоматического подтверждения заказов. Кампании сегментируются по тегам, чтобы избежать общей коммуникации, направляя конкретные сообщения таким аудиториям, как новые клиенты, клиенты в риске и недавние покупатели.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Восстановление брошенных корзин
03 Incentivo à primeira compra
04 Confirmação automática de pedidos

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Управляйте разнообразным каталогом и большой базой клиентов, не отправляя общие сообщения, которые могут восприниматься как спам, обеспечивая при этом релевантную и своевременную коммуникацию. Внедряйте автоматизации WPP Marketing для различных этапов клиентского пути в сочетании с сегментацией по тегам для целевых кампаний, что гарантирует персонализированные и эффективные сообщения.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Recuperacao de carrinho abandonado Стимул к первой покупке Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Настроенное время: 0
Recuperacao de carrinho abandonado

возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её

Настроенное время: 60
Стимул к первой покупке

стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес

Настроенное время: 0
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Настроенное время: 0

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Автоматизация сообщений для разных этапов пути клиента Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Сегментация по меткам для конкретных аудиторий Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Envio de mensagens personalizadas conforme perfil do cliente Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Сегментация предотвращает общую коммуникацию и повышает релевантность сообщений

Автоматизация снижает ручной труд и повышает операционную эффективность

Автоматические подтверждения заказов держат клиентов в курсе и довольными

Восстановление корзины необходимо для возврата продажных возможностей

Расширить использование сегментаций для новых профилей клиентов, изучить таргетированные массовые кампании для конкретных промоакций и интегрировать новые функции WPP Marketing для поддержки и оценки.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora