возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Восстановление корзины и сегментация для клубов по регби и хоккею
Webb Ellis использует автоматизацию для возврата брошенных корзин и сегментирует аудитории для эффективной коммуникации.
Резюме: Помогает вернуть торговые возможности, сокращает ручную работу и держит клиентов в курсе с помощью сегментированной и эффективной коммуникации.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Лицензионный бренд одежды для регби и хоккея для клубов в Аргентине, с сильным присутствием в более чем 110 клубах и фокусом на сегментированные аудитории, такие как клубы, спортсмены и тренеры. Возвращать клиентов, которые начали покупку, но не завершили её, избегая шаблонной коммуникации и повышая эффективность контакта.
Активная автоматизация, отправляющая конкретные сообщения клиентам, покинувшим корзину после заданного времени, с использованием сегментации по тегам для разделения аудиторий: новые клиенты, в зоне риска, неактивные и недавние покупатели.
01
Восстановление заброшенной корзины
02
Сегментированная и персонализированная коммуникация
03
Redução do trabalho manual
04
Integração com plataforma de e-commerce
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте релевантную коммуникацию для различных аудиторий клубов и спортсменов, избегая общих сообщений и снижая ручную работу при восстановлении продаж. Внедрите автоматизацию восстановления корзины с сегментацией по тегам, обеспечивающую персонализированные сообщения для конкретных аудиторий и интеграцию с платформой электронной коммерции.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Идентификация клиентов, покинувших корзину
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Сегментация по меткам для конкретных аудиторий
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Персонализированная коммуникация для разных профилей
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Мониторинг и корректировка автоматизации в зависимости от ответов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать общей коммуникации
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Integração com plataforma facilita o fluxo de dados
Mensagens personalizadas melhoram o engajamento
Расширить использование сегментации для массовых кампаний и изучить другие автоматизации для поддержки и повторных покупок, увеличивая частоту персонализированных коммуникаций.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.