Сегментация и массовые кампании для квалифицированного вовлечения
Spectra Cosméticos использует сегментацию и массовые кампании для информирования о процедурах по уходу за волосами с упором на качество и инновации.
Резюме: Помогает держать клиентов в курсе, создаёт ритм повторных покупок, сокращает ручную работу при сегментации и организации кампаний и сохраняет качество коммуникации.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Spectra Cosméticos разрабатывает инновационные косметические средства для ухода за волосами с упором на качество и результат, продавая их через интернет‑магазин, интегрированный с платформой Nuvemshop. Избегайте общей коммуникации и спама, отправляя целевые сообщения сегментированным аудиториям, таким как новые клиенты, клиенты в зоне риска, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
Используйте метки для сегментации аудитории и запуска целевых массовых кампаний, обеспечивая релевантные сообщения для каждой группы и продвигая продукты, такие как прогрессивные процедуры, запечатывание, ботокс, наборы для увлажнения, питание и реконструкция.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать вовлечённость и информированность клиентов о процедурах для волос, не перегружая их общими сообщениями, оптимизируя усилия по коммуникации и повышая релевантность кампаний. Внедрение сегментированных массовых кампаний через WPP Marketing с использованием меток для разделения аудиторий и запуска конкретных сообщений, избегая общей коммуникации и повышая эффективность действий.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Campanhas em massa podem ser personalizadas
Интеграция с e‑commerce упрощает управление аудиторией
Избегание спама повышает вовлечённость и удовлетворённость
Расширить использование автоматизаций, включая сообщения о корзине и повторных покупках, а также интегрировать отзывы и поддержку для укрепления отношений с клиентами.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.