Сегментация и массовые кампании для квалифицированного вовлечения
Spectra Cosméticos использует сегментацию и массовые кампании для информирования о качественных и инновационных процедурах по уходу за волосами.
Резюме: Помогает держать клиентов в курсе, создает последовательность повторных покупок, сокращает ручную работу по сегментации и организации кампаний, а также сохраняет качество коммуникации.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Spectra Cosméticos разрабатывает инновационные косметические средства для ухода за волосами, ориентированные на качество и результаты, продавая через интегрированный с платформой Nuvemshop интернет-магазин. Избегать общего общения и спама, отправляя конкретные сообщения для сегментированных аудиторий, таких как новые клиенты, в зоне риска, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
Использование меток для сегментации аудитории и запуска целевых массовых кампаний, обеспечивая релевантные сообщения для каждой группы, продвигая такие продукты, как прогрессивные средства, запечатывание, ботокс, комплекты для гидратации, питания и восстановления.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание вовлеченности и информированности клиентов о процедурах для волос без перегрузки общими сообщениями, оптимизация коммуникационных усилий и повышение релевантности кампаний. Внедрение сегментированных массовых кампаний через WPP Marketing с использованием меток для разделения аудиторий и отправки конкретных сообщений, избегая общего общения и повышая эффективность действий.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.
Следующие шаги настройки.
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Campanhas em massa podem ser personalizadas
Интеграция с электронной коммерцией облегчает управление аудиторией
Избегание спама повышает вовлеченность и удовлетворенность
Расширить использование автоматизаций для сообщений о корзине и повторных покупках, а также интегрировать отзывы и поддержку для укрепления отношений с клиентом.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.