приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для эффективной и персонализированной коммуникации
Магазин спортивной одежды Novair использует автоматизации и сегментацию WPP Marketing для улучшения коммуникации и вовлеченности.
Резюме: Снижение ручной работы, клиенты лучше информированы о своих заказах, эффективная организация кампаний по сегментам и улучшение вовлеченности и взаимоотношений с аудиторией.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет‑магазин, специализирующийся на фитнес‑моде, предлагающий базовые, лаконичные вещи для повседневной носки, ориентированный на аудиторию, интересующуюся фитнесом и спортивной одеждой. Улучшайте отношения с клиентами с помощью эффективной, персонализированной и автоматизированной коммуникации, избегая шаблонных сообщений и спама.
Использование автоматизаций для отправки автоматических приветственных сообщений новым клиентам, подтверждений заказов и уведомлений о доставке. Сегментация аудитории с помощью меток для таргетирования конкретных кампаний на такие группы, как новые клиенты, недавние покупатели и клиенты в группе риска.
01
Автоматический прием новых клиентов
02
Confirmação automática de pedidos
03
Автоматическое обновление отправки и отслеживания
04
Персонализированная коммуникация через сегментацию
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте релевантную, персонализированную коммуникацию с разными профилями клиентов, избегая общих сообщений и сокращая ручную работу по сопровождению. Внедрите автоматизации WPP Marketing для приветственных сообщений, подтверждений заказов и обновлений по доставке, в сочетании с сегментацией по тегам для целевых кампаний.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация отправляет сообщения на ключевых этапах цикла покупки
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Сообщения направляются определённым группам, таким как новые клиенты и недавние покупатели
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с Wix для синхронизации данных о заказах и клиентах
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать общей коммуникации
Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente
Информирование клиентов повышает доверие и вовлечённость
Интеграция с платформой электронной торговли упрощает управление кампаниями
Изучите сегментированные массовые кампании для новых аудиторий, внедрите сообщения о брошенной корзине и стратегии повторных покупок для повышения лояльности.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.