возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Эффективное восстановление брошенных корзин в Zappa Center
Zappa Center использует автоматизацию для возврата клиентов, покинувших корзину, сокращая ручную работу и увеличивая возможности продаж.
Резюме: Помогает восстановить продажные возможности, которые были бы упущены, сокращает ручную работу маркетинговой команды, информирует клиентов и создаёт эффективную последовательность для стимулирования завершения покупки.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Zappa Center — аргентинский интернет‑магазин, продающий обувь для мужчин, женщин и детей, включая различные спортивные, повседневные и формальные модели, а также сопутствующие аксессуары. E‑commerce использует платформу Nuvemshop и стремится улучшить клиентский опыт и продажи с помощью таргетированного цифрового маркетинга. Возвращать клиентов, которые начали покупку, но не завершили её, снижая брошенные корзины и увеличивая шансы конверсии.
Автоматическая отправка персонализированных сообщений клиентам, покинувшим корзину после заданного времени, с целью побудить завершить покупку сегментированно и без общей коммуникации.
01
Восстановление брошенных корзин
02
Redução do trabalho manual
03
Сегментированная и персонализированная коммуникация
04
Техническое обслуживание, о котором сообщил клиент
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Снизьте показатель брошенных корзин в интернет-магазине с большим ассортиментом товаров и разной аудиторией, поддерживая релевантную коммуникацию и избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам. Внедрите автоматизацию восстановления брошенных корзин от WPP Marketing, которая отправляет сегментированные, персонализированные сообщения клиентам, не завершившим покупку, с интеграцией с платформой Nuvemshop для автоматического обновления данных.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: интенсивное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Идентификация клиентов, покинувших корзину
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Segmentação para evitar comunicação genérica
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с платформой электронной коммерции для обновления данных
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Автоматизация, ориентированная на сегментированную аудиторию, предотвращает спам
Mensagens personalizadas aumentam engajamento
Интеграция с электронной торговлей необходима для актуальных данных
Восстановление корзины — эффективная операционная стратегия
Оцените активацию других доступных автоматизаций, таких как подтверждение заказа и обновления доставки, а также изучите сегментированные кампании для различных аудиторий, чтобы расширить использование возможностей WPP Marketing.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.