приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для квалифицированного вовлечения
VinoRosso использует автоматизации и сегментацию для персонализированной коммуникации, ценя культуру бразильского вина.
Резюме: Помогает держать клиентов в курсе на всех этапах покупки, сокращает ручную работу команды и выстраивает ритм коммуникаций, который укрепляет отношения с разными сегментами клиентов.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
VinoRosso предлагает кураторские бразильские вина, которые подчеркивают малых производителей и традиционные винодельни, фокусируясь на опытах, объединяющих людей через культуру и страсть к вину. Целевая аудитория включает любителей вина, потребителей алкогольных напитков и тех, кто интересуется культурой и гастрономией. Держите клиентов в курсе по заказам, отправке и приветственным сообщениям, а также вовлекайте сегментированные аудитории, чтобы избегать общей коммуникации и спама.
Используйте автоматизации для приветственных сообщений, подтверждений заказа и обновлений по доставке, в сочетании с сегментацией по меткам для отправки специфичных сообщений группам, таким как новые клиенты и недавние покупатели.
01
recepciona novos clientes com mensagens automatizadas
02
автоматически подтверждает одобренные заказы
03
держит клиентов в курсе отправки и отслеживания
04
evita comunicação genérica e spam
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Обеспечьте релевантную, персонализированную коммуникацию для разных профилей клиентов, избегая универсальных сообщений и поддерживая вовлечённость без перегрузки аудитории. Внедрите настроенные автоматизации для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и обновлений по отправке, а также сегментацию, позволяющую отправлять специфические сообщения разным аудиториям, обеспечивая релевантность и эффективность.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация отправляет приветственное сообщение новым клиентам
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение утвержденных заказов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
автоматическое обновление о доставке и отслеживании
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
отправка персонализированных сообщений в соответствии с профилем клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация повышает релевантность коммуникации
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
mensagens personalizadas fortalecem o relacionamento
интеграция с e‑commerce упрощает процессы
Расширьте использование сегментации для кампаний по повторным покупкам и отзывам, а также изучите новые автоматизации для поддержки клиентов и удержания.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.