WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Автоматизация и сегментация для персонализированного взаимодействия в области роскошной фотографии

Фотография Мелих Лапанта использует автоматизацию и сегментацию для персонализированного общения с клиентами по свадебной тематике класса люкс.

Маркетплейсы и мультибрендовые магазины Automação Сегментация Персонализированная коммуникация Роскошная фотография WPP Marketing

Резюме: Снижение ручной работы при приеме новых клиентов, поддержание персонализированного первоначального контакта, укрепление отношений и сохранение премиального имиджа бренда.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Fotografia Melih Lapanta — это специализированная услуга по фотографии и видеосъемке роскошных свадеб, расположенная в Турции, ориентированная на запечатление уникальных моментов с художественной и эмоциональной качеством для молодоженов и пар, ищущих премиальный опыт. Встреча новых клиентов с помощью автоматизированных сообщений для укрепления первоначальных отношений и предоставления персонализированного опыта с первого контакта.

Использование настроенной автоматизации для автоматической отправки приветственных сообщений новым клиентам, с сегментацией на основе тегов для избегания общей коммуникации и обеспечения релевантности сообщения.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Персонализированная и сегментированная коммуникация
03 Redução de trabalho manual
04 Укрепление первоначальных отношений

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Поддержание персонализированной и эффективной коммуникации с клиентами высокоспециализированной услуги, избегая общих сообщений, которые могут навредить имиджу исключительности и качества услуги. Внедрение автоматизации отправки приветственных сообщений через WPP Marketing с сегментацией по тегам для различных профилей клиентов, обеспечивая, чтобы каждый сегмент получал подходящую и релевантную коммуникацию.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация · с медиа

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
Автоматизация отправляет приветственные сообщения автоматически Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Segmentação por etiquetas separa públicos para mensagens direcionadas Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Избегает общего общения и спама Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Сообщения, соответствующие профилю клиента Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

Сегментация — ключ к релевантной коммуникации в услугах класса люкс

Автоматизация снижает ручные усилия и поддерживает качество обслуживания

Персонализированная коммуникация укрепляет восприятие исключительности

Расширение использования сегментации на другие кампании взаимодействия, такие как сообщения для клиентов в риск или для стимулирования повторных покупок альбомов и отпечатков, увеличивая частоту персонализированной коммуникации.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora