возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Автоматизация восстановления и сегментации для повышения эффективности продаж
DAC PRO использует автоматизацию для восстановления брошенных корзин и сегментирует аудитории, чтобы избежать спама.
Резюме: Помогает восстановить упущенные возможности продаж, держит клиентов в курсе их корзин, сокращает ручную работу команды и организует кампании по разным сегментам.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
DAC PRO — это официальный магазин, расположенный в Кордове, Аргентина, предлагающий пищевые добавки, белки, креатины, магний, предтренировочные средства, коллаген и спортивную одежду с доставкой по всей стране. Целевая аудитория — практикующие физические упражнения, люди, заинтересованные в здоровье и питании, а также потребители пищевых добавок. Восстановление клиентов, начавших покупку, но не завершивших ее, а также поддержание сегментированной коммуникации для избегания общих сообщений и спама.
Автоматизация восстановления брошенной корзины настроена на отправку персонализированных сообщений клиентам, которые не завершили покупку после определенного периода. Сегментация осуществляется с помощью ярлыков, которые организуют аудитории для целевых кампаний.
01
Восстановление покинутых корзин
02
Сегментированное и персонализированное общение
03
Снижение количества общих сообщений и спама
04
Организация кампаний по ярлыкам
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Предотвращение потери продаж из-за брошенных корзин и поддержание релевантной сегментированной коммуникации для различных профилей клиентов, снижение риска спама и увеличение вовлеченности. Реализация автоматизации восстановления брошенной корзины с отправкой сегментированных сообщений, используя ярлыки для разделения аудиторий и конкретных кампаний.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Идентификация клиентов с брошенной корзиной
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Автоматическая отправка сообщений для восстановления
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Сегментация аудитории по конкретным ярлыкам
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Целевые кампании для различных профилей
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Постоянный мониторинг и корректировка автоматизаций
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация избегает общей коммуникации и повышает вовлеченность
Automação reduz trabalho manual e melhora eficiência
Восстановление корзины — важный аспект продаж в электронной коммерции
Использование ярлыков облегчает организацию и персонализацию
Расширение использования сегментации для кампаний повторных покупок и отзывов, а также интеграция других автоматизаций для поддержки и лояльности.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.