возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Восстановление корзины и сегментация для персонализированной коммуникации
Mini Juli использует автоматизацию для возврата брошенных корзин и сегментацию, чтобы избегать общих сообщений.
Резюме: Помогает восстанавливать возможности продаж, сокращает ручную работу в коммуникации, держит клиентов в курсе и организует кампании по сегментам, повышая эффективность маркетинга.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Mini Juli — аргентинский бренд с более чем 25-летним опытом в текстильной промышленности, специализирующийся на удобной и практичной одежде для младенцев и маленьких детей. Его целевая аудитория — младенцы, малыши и их родители или опекуны. Электронная коммерция основана на платформе Nuvemshop. Восстановление клиентов, начавших процесс покупки, но не завершивших его, чтобы избежать потери потенциальных продаж.
Автоматизация отправляет конкретные сообщения клиентам, которые оставили корзину после настроенного времени, стимулируя завершение покупки. Кроме того, компания использует сегментацию по меткам для разделения аудитории и кампаний, избегая общей или спам-рассылки.
01
Восстановление заброшенной корзины
02
Сегментированное и персонализированное общение
03
Redução de trabalho manual
04
Поддержание информированности клиента
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Восстановление упущенных возможностей продаж из-за брошенной корзины и предотвращение общей коммуникации, которая может оттолкнуть клиентов. Реализация автоматизации восстановления брошенной корзины с настроенным временем отправки сообщений, в сочетании с эффективной сегментацией для целевых кампаний.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Идентификация клиентов, оставивших корзину
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Сегментация аудитории по тегам для конкретных кампаний
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Предотвращает отправку общих сообщений или спама
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Поощрение завершения покупки
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Целенаправленные сообщения помогают восстанавливать упущенные продажи
Информирование клиента — ключ к вовлеченности
Расширение использования сегментации на другие маркетинговые кампании, такие как повторные покупки и отзывы, а также интеграция новых функций для поддержки клиентов.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.