возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Эффективное восстановление корзин с интеллектуальной сегментацией
BORJA Shoes использует автоматизацию для возврата клиентов, бросивших корзины, с сегментацией, предотвращающей спам.
Резюме: Помогает вернуть торговые возможности, снижает объем ручной работы по сопровождению, информирует клиентов о их корзинах и повышает эффективность коммуникации.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
BORJA Shoes — аргентинский бренд, предлагающий премиальную кожаную обувь, сапоги и кошельки с акцентом на женскую моду и ремесленное качество, обслуживающий всю страну через e‑commerce. Возвращайте клиентов, которые начали процесс покупки, но не завершили его, повышая эффективность продаж без универсальных сообщений.
Автоматизация отправляет целевые сообщения клиентам, покинувшим корзину после заданного времени, использует метки для сегментации аудиторий и предотвращения спама, общаясь персонализированно и релевантно.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
comunicação segmentada e personalizada
03
сокращение ручного труда
04
улучшение клиентского опыта
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Восстановите упущенные продажи из-за брошенных корзин, не перегружая клиентов общими сообщениями или спамом. Реализуйте автоматизацию восстановления брошенных корзин с сегментацией на основе тегов для отправки таргетированных сообщений, обеспечивая релевантную коммуникацию и соблюдение конфиденциальности клиента.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: интенсивное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
идентификация клиентов, покинувших корзину
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическая отправка сообщений после заданного времени
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
сегментация по тегам для персонализации коммуникации
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация исключает общие сообщения и повышает вовлечённость
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
персонализированные сообщения помогают вернуть упущенные продажи
интеграция с e‑commerce необходима для точных данных
Расширить использование сегментации для персонализированных массовых кампаний, изучить дополнительные автоматизации для повторных покупок и поддержки, а также продолжать совершенствовать клиентский опыт.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.