возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Эффективное восстановление корзин с помощью умной сегментации
BORJA Shoes использует автоматизацию для возврата клиентов, оставляющих корзины, с сегментацией, которая избегает спама.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, сокращает ручной труд по отслеживанию, информирует клиентов о их корзинах и повышает эффективность коммуникаций.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
BORJA Shoes — аргентинский бренд, предлагающий обувь, ботинки и кожаные кошельки премиум-класса, ориентированный на женскую моду и ручное качество, с обслуживанием по всей стране через интернет-магазин. Восстановление клиентов, начавших покупки, но не завершивших их, повышает эффективность продаж без использования общей коммуникации.
Автоматизация отправляет сегментированные сообщения клиентам, оставившим корзину после установленного времени, используя метки для разделения аудиторий и избегания спама, обеспечивая персонализированную и релевантную коммуникацию.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
comunicação segmentada e personalizada
03
снижение ручной работы
04
улучшение клиентского опыта
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Восстановление утерянных возможностей продаж из-за брошенного кошелька без избыточной нагрузки клиентов общими или спам-сообщениями. Реализация автоматизации восстановления брошенного кошелька с сегментацией на основе тегов для отправки целевых сообщений, что обеспечивает релевантность коммуникации и уважение к приватности клиента.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Cart Recovery: интенсивное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
идентификация клиентов, оставивших корзину
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическая отправка сообщений после настроенного времени
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
сегментация по тегам для персонализации коммуникации
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментация избегает общей коммуникации и повышает вовлеченность
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
Персонализированные сообщения помогают восстанавливать потерянные продажи
интеграция с электронной коммерцией важна для точных данных
Расширение использования сегментации для массовых персонализированных кампаний, исследование дополнительных автоматизаций для повторных продаж и поддержки, а также дальнейшее улучшение пользовательского опыта.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.