автоматически подтверждает одобренные заказы
Настроенное время: 0Автоматизация и сегментация для клиентов ремесленной пиццы
Pizzas Felix использует автоматизацию и сегментацию, чтобы общаться с клиентами о ремесленных пиццах без консервантов.
Резюме: Помогает восстановить продажи, сокращает ручной труд команды, информирует клиентов о их заказах и создает ритм для будущих повторных покупок с помощью сегментированной коммуникации.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Pizzas Felix предлагает 100% ручные индивидуальные пиццы без консервантов, вакуумно упакованные для сохранения вкуса, аромата и текстуры до 90 дней. В ассортименте — традиционные, fit, безглютеновые и безмолочные варианты, обслуживающие потребителей с пищевыми ограничениями и любителей пиццы. Обеспечьте эффективную, персонализированную коммуникацию для разных профильных групп клиентов, автоматически подтверждая заказы и избегая общих сообщений или спама.
Использует автоматизацию для автоматической отправки подтверждений по одобренным заказам и сегментирует аудиторию по тегам для целевых кампаний, таких как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
01
автоматическое подтверждение заказа
02
comunicação segmentada evitando spam
03
сокращение ручного труда
04
manutenção dos clientes informados
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте персонализированную и эффективную коммуникацию для разных профилей клиентов, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, и ускорьте подтверждение заказов. Внедрите автоматизацию для автоматического подтверждения заказов и используйте сегментацию по тегам для организации таргетированных кампаний на конкретные аудитории, обеспечивая релевантность сообщений.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматическая отправка подтверждения одобренных заказов
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
сегментация аудитории по меткам для конкретных кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
отправка целевых сообщений новым, находящимся в рискe, неактивным и недавним покупателям
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать общей коммуникации и повысить релевантность
automação reduz esforço manual e melhora a experiência do cliente
персонализированные сообщения помогают поддерживать отношения и стимулировать повторные покупки
Расширьте использование автоматизаций для сообщений о брошенных корзинах и повторных покупках, а также интегрируйте отзывы и поддержку для дальнейшего улучшения клиентского опыта.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.