Сегментированная коммуникация для клиентов чехлов Samsung в стиле ручной работы
Kimi Fundas использует сегментацию и массовые кампании для привлечения клиентов аксессуаров для мобильных устройств с корейским и ручным дизайном.
Резюме: Помогает организовать кампании по сегментам, держит клиентов в курсе с помощью релевантных сообщений, избегает общей и спам-рассылки, а также создает более эффективную последовательность повторных покупок.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Kimi Fundas — это интернет-магазин, специализирующийся на чехлах для Samsung и аксессуарах с ручной работой и корейским стилем, кокетливым и эстетичным. Его целевая аудитория — пользователи Samsung и люди, заинтересованные в аксессуарах с уникальным и ручным стилем. Избегайте общей коммуникации и спама, поддерживая последовательность релевантных сообщений для различных сегментов клиентов, таких как новые, неактивные и недавние покупатели, чтобы укрепить отношения и стимулировать повторные покупки.
Компания использует функцию массовых кампаний с сегментацией через WPP Marketing, организуя аудитории с помощью специальных меток для отправки целевых сообщений в соответствии с профилем и поведением клиентов.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддерживать релевантную и персонализированную коммуникацию для нишевой аудитории, избегая отправки общих сообщений, которые могут восприниматься как спам и снижать вовлеченность. Реализация сегментированных массовых кампаний через WPP Marketing с использованием меток для разделения аудиторий и отправки конкретных сообщений каждой группе, такой как новые клиенты, под угрозой, неактивные и недавние покупатели.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Массовые сообщения: точечное использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.
Следующие шаги настройки.
Сегментация — ключ к эффективной коммуникации в узкоспециализированных нишах
Массовые кампании могут быть персонализированы для избегания спама
Интеграция с платформой электронной коммерции облегчает управление кампаниями
Расширение использования автоматизаций для сообщений о брошенной корзине и повторных покупках, а также исследование дополнительных интеграций для оптимизации поддержки и оценки после продажи.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.